Discord - ¿Cómo funciona e ideas increíbles para tu servidor?

Una de las plataformas que ha detonado en los últimos años, desde su lanzamiento es Discord. Trae consigo una serie de funciones que lo convierte en un monstruo como plataforma, aprender a cómo funciona los servidores de Discord, será positivo para diferentes tipos de objetivos.

¿Qué es Discord?

Es un software de chat, útil para enviar mensajes de texto, hacer llamadas de voz o videollamadas. Puede ser con amigos o desconocidos, que tengan intereses comunes, por ejemplo, aquellos streaming que usan plataforma como YouTube o Twitch, se comunican por medio de Discord mientras juegan o hablan sobre algún tipo de tema.

La idea de este software es que funcionará como Zoom, pero flexible y divertido, además de esa sensación de Slack, solo que tu jefe no estará siempre al acecho, sin ningún tipo de algoritmo.

Toda conversación será diferente dependiendo de la comunidad, aunque en general, los usuarios tienden a ser relajados, en diferencia a otras redes sociales.

Creada originalmente para gamers, ahora mismo, se expande a otras comunidades, por la gran utilidad de la fácil comunicación. Lo bueno es que sigue en desarrollo, actualizando ciertas funciones al punto de transmitir videos, juegos de mesa a distancia, escuchar música y más.

A pesar de que puede convertirse en una plataforma caótica y expansiva, sus opciones están destinada a una rápida configuración y navegación.

¿Por qué usar Discord?

Ya sabes que el enfoque central es para comunicarte de forma gratuita. Puedes reunirte con un grupo de amigos o un chat colectivo. Aparte de compartir imágenes, memes, videos, capturas de pantalla o hablar de tu día a día.

Empezar a usarlo, solo debes descargar la aplicación en tu portátil, dispositivo móvil o Tablet. Al registrarte con tu correo electrónico Gmail, entras a la plataforma en donde puedes visualizar la lista de amigos o servidores que te has unido.

Ten presente que cada usuario tiene su etiqueta única, es decir, el número de ID que compartes con otras personas, para comenzar con la comunicación.

¿Cómo crear un servidor de Discord?

Esta función es gratis y fácil, los servidores siempre se van a organizar en el lado izquierdo de software.

Para comenzar con la creación, solo debes dar clic al botón > “Añadir un servidor”.

En su creación solo tienes que responder un par de preguntas, ponerle nombre y listo. 

Comienza a que tengas control del ajuste, como administrador puedes añadir gente de tu lista de contacto o crear un enlace que compartas para que cualquier persona se pueda unir.

Algo a destacar que muchos usuarios buscan, es usar el chat de voz, realmente este sistema es tan fácil, por su rapidez, es el preferido de muchos gamers. Solo debes seleccionar a cualquier amigo y llamar, claro necesitaras auriculares o micrófono para usar los canales de voz.

En un grupo pueden hablar todos a la vez, lo factible como administrador de un servidor, tienes la opción de definir servidores para uso específico, permitiendo que todos los usuarios puedan saber o elegir el tema de interés.

El trabajo es entender un poco sobre los roles, así mantienes un servidor con una comunidad sana, evitando cualquier tipo de comportamientos indeseados.

¿Ideas que puedes añadir en tu servidor de Discord?

Al dar el paso de crear tu propio servidor, el trabajo comienza con la creación de los canales internos, acá algunas recomendaciones:

Crear canal de presentaciones

Como se indica, todo servidor debe tener un canal para que los miembros puedan conocerse. Es el canal para dar el primer paso de presentarse con la comunidad.

Algunas sugerencias es que el acceso de un miembro al servidor, inicia con su breve presentación en este canal.

Canales de voz dedicados

Lo siguiente es crear estos canales de voz, no importa si tu comunidad es de videojuegos, intereses o negocios. Un sub-nicho interno en tu propio servidor, ayuda a que los miembros sepan donde entrar para comenzar a comunicarse.

El propio servidor te da la facilidad de crear una encuesta para preguntar a los miembros que canal de voz desean, en caso de tener una comunidad grande.

Canal de discusiones generales

Otro canal diferente que abre la opción de facilitar conversaciones entre los miembros, abriendo debates de diferentes áreas o nichos.

Canal de memes

Cierta parte de los miembros de un servidor silencia este tipo de grupos, pero funciona en la organización y tener control, no dejar que publiquen en otros canales que tienen su propio objetivo.

Incluir bots

Los bots son elementales para un servidor, te ayuda a entretener y comunicar a los miembros, cada bots añade una funcionalidad particular, puede ser reaccionar, añadir videos o gifs.

Hay comandos que se pueden instalar en un canal diferente, con el fin de que los miembros comiencen a probar.

¿Se puede usar la plataforma de Discord para marketing digital?

La evolución del software incluye la expansión para sectores como educación, negocios y marketing.

El punto fuerte de usarlo es crear una relación directa con la audiencia o clientes. Imagínate tener tu comunidad dentro de un servidor donde puedas comunicarte directamente para hacer preguntas, publicar comentarios o compartir diferentes tipos de contenido.

De hecho, en marketing el punto fuerte inicial de todo negocio es crear una comunidad fuerte, fomentando la interacción y lealtad entre los miembros, aportando el mejoramiento de la atención al cliente que tanto se espera, en cuanto a soporte o brindar respuestas a problemáticas que puede tener tu cliente.

Construir una comunidad es viable usando Discord, todo dependerá de la naturaleza de tu negocio, hay empresas que no tienen cabida y no vale la pena invertir el tiempo, esfuerzo o dinero.

Solo analiza si tu audiencia y objetivos de marketing, se pueden trabajar con las funcionalidades que ofrece Discord.

Esa capacidad de gestión para compartir y comunicarse, es el punto fuerte. El trabajo es adaptar tu estrategia a las necesidades de tu plan de marketing, espero que este artículo, sirva para que entiendas como funciona un servidor de Discord y cómo puedes sacarle provecho en diferentes sectores.